第一章  基础护理 

知识点一——临床护理服务方式 

1.个案护理：专人负责，个体化护理。 

2.功能制护理：每一项的功能由几个护士完成分工明确。 

3.责任制护理：是以患者为中心、对患者实施8小时在岗、24小时的负责制护理。 

4.小组护理：是由几个护理人员组成一个护理小组，共同完成对病人的护理。 

5.综合护理：以整体的人为中心，以护理程序为基础，以现代护理观为指南，实施身心全方位的护理。 

知识点二——护理学的基本概念 

护理环境： 

1.人：核心； 

2.健康：没有疾病，有生理、心理、社会、道德健康； 

3.护理：整体护理（综合护理）。 

知识点三——马斯洛的人类基本需要层次论 

马斯洛将人的基本需要按其重要性和发展的先后顺序排列成五个层次，并以金字塔形状来加以描述，形成了人的基本需要层次论： 

（1）生理需要：呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡等。 

（2）安全需要：人生安全、健康保障、资源财产所有性等。 

（3）爱与归属的需要：友情、爱情等。 

（4）自尊的需要：自我尊重、信心，成就等。 

（5）自我实现的需要：道德、创造力、自觉性、解决问题的能力等。 

知识点四——病人的角色适应 

角色行为缺如 病人没有进入病人的角色，不承认自己是病人，不能很好的配合医疗和护理。 

角色行为冲突 指病人在适应病人角色的过程中，与其患病前的各种角色发生心理冲突而引起行为的不协调。 

角色行为强化 指病人安于病人的角色，对自我能力表示怀疑，产生退缩和依赖心理，逃避某些责任、获得某些权利。 

角色行为消退 指病人适应病人角色后，由于某种原因，又重新承担起本应免除的社会角色的责任而放弃病人的角色。 

知识点五——分级护理 

根据病情的轻、重、缓急和患者的自理能力，给予不同级别的护理。 

护理级别 适用对象 护理内容 

特级护理 病情危重，需要随时观察甚至进行抢救者。如严重创伤、复杂大手术后、器官移植、大面积烧伤和某些严重的内科疾病等。 安排专人24小时护理，严密观察病情及生命体征变化 

一级护理 病情危重，需绝对卧床休息者。如大手术后，休克，昏迷大出血，肝、肾衰竭和早产婴儿等。 每1小时巡视患者一次，观察病情及生命体征变化 

二级护理 患者病情危重，生活不能自理。大手术后病情稳定者、年老体弱者、慢性病不宜多活动者、幼儿。 每2h巡视患者一次观察病情 

三级护理 患者病情较轻，生活基本自理。如慢性疾病、择期手术前阶段、疾病恢复期等。 每3h巡视患者一次